Обзор книги: К.Бланшар, С.Джонсон, Одноминутный менеджер

Когда читаешь что-то большое и тяжелое, возникает делание расслабить мозг более лёгким чтивом. Но лёгкое чтиво всё-же должно быть полезным, поэтому я добыл первую книгу об одноминутном менеджере.

Полезность: Высокая
Легко ли читать: Легко

Книга написана в художественном стиле, достаточно простая и короткая, что совсем не умаляет её полезности.
Суть сводится к нескольким правилам, которыми пользуется эффективный менеджер:

  • Люди, которые хорошо себя чувствуют, добиваются хороших результатов
  • Помогайте людям реализовать их потенциал. Ловите их на том, что они что-то делают правильно
  • Самая лучшая минута — это минута потраченная на людей
  • Каждый человек — потенциальный победитель. Некоторые люди маскируются под неудачников, не дайте их внешности обмануть вас
  • Мы — не только наше поведение. Мы — люди, управляющие своим поведением
  • Цели порождают поведение. Последствия поддерживают поведение

Для того, чтобы следовать этим правилам, предлагаются три приёма, на которые не стоит выделять более одной минуты:

  • Одноминутные цели — они понятны, коротко сформулированы. Ежедневно следует проверять их адекватность и то, как мы к ним приближаемся
  • Одноминутные похвалы — высказывайте лично, не откладывайте, говорите конкретно. Делайте паузу, чтобы человек осознал похвалу
  • Одноминутные выговоры — давайте обратную связь, своевременно, конкретно. Дайте человеку почувствовать, что чувствуете вы. Ругайте за поступок, не скатывайтесь на личности

По сути всё. Рекомендую почитать.

Добавить комментарий