Обзор книги: Р.Фишер, У.Юри, Б.Паттон, Переговоры без поражения

Техник ведения переговоров много, хорошо бы иметь понимание о большинстве из них. Данная книга вам расскажет о принципиальном методе ведения переговоров.

 

Полезность: Высокая

Легко ли читать: Седне

Итак, часто стили переговоров делят на жесткие и мягкие. Возникает вопрос, какой стиль лучше, авторы книги говорят: ни один из них.

Основная мысль такова, во многих стилях переговоров вы отстаиваете определенную позицию с целью получить победу или согласие. В Принципиальном методе ведения переговоров вы всегда ищете взаимовыгодный результат (кэп нам подсказивает фразу: win-win)

Принципиальными переговоры называются из-за того, что необходимо придерживаться следующих принципов:

  • Отделите людей от проблемы
  • Концентрируйтесь на интересах, а не на позициях
  • Прежде чем путаться достичь соглашения, найдите варианты, которые служили бы взаимной выгоде
  • Настаивайте на использовании объективных критериев

В общем вся книга — это объяснение правильности данных принципов обильно сдобренное практикой из жизни и разбора многих ситуаций. Книга читается относительно просто, примеров переговоров много и некоторые кейсы утомляют. Но полезность книги очевидна, эдакое обучение переговорному джиу-джитсу (термин из книги). Почитайте, не пожалеете.

 

Добавить комментарий