Обзор книги: Кен Бланшар, Одноминутный менеджер и обезьяны

Книги Кена Бланшара мне попадались в руки, но очень давно, я тогда ещё был не манагером а программистом. Поэтому запомнил я оттуда мало. Спасибо pmwoman за удачную наводку.

Сегодня в мой зоопарк попалась книга о том, как менеджеру разбираться с обезьянами.

Полезность: Высокая

Легко-ли читать: Легко

Итак, что обозначают обезьяной. Обезьяной обозначают следующее действие, которое необходимо произвести по какому-либо вопросу. Кен придумал очень хорошую легенду и прекрасно её описал. К вам приходит подчиненный/коллега/начальник и говорит: «У нас проблема!» Пока он шел, у него на плечах сидела обезьяна. Когда он сказал эту фразу, обезьяна встала передними лапами на ваши плечи, тут вы отвечаете: «Я посмотрю, что с этим можно сделать» и тут обезьяна окончательно перелазит к вам на плечи. Вот так менеджер превращается в облепленного обезьянами микроменеджера.

Забавный факт, если обезьяну вы подцепили от подчиненного, то вы теперь поменялись ролями и теперь подчиненный будет ходить и пинать вас  узнавая, как идут дела.

Для работы с обезьянами Кен предлагает следовать следующим правилам:

  1. Обезьяна должна быть конкретизирована — т.е. необходимо четко сформулировать следующий шаг к решению пробемы.
  2. Необходимо определить принадлежность обезьяны — если обезьяна не ваша, нефиг пересаживать её на свои плечи
  3. Страхование -перекрываем риски
  4. Контроль — определяется четкое время контроля исполнения.

Цель данных правил: обеспечение того, чтобы правильные вещи делались правильно в правильное время  правильными людьми.

Хочу отметить отдельно правила страхования обезьян, их два:

  1. Сначала предлагай, потом действуй
  2. Сначала действуй, потом предлагай

Тут уже встаёт вопрос доверия человеку, принёсшему обезьяну. Готов ли он к делегированию полномочий или нет.

Пожалуй всё. Книга слишком мала, чтобы раскрывать все её секреты в обзоре. Она написана в стиле напоминающем бизнес роман. Читается легко и быстро. Всем рекомендую.

Добавить комментарий